Customer Service and Operation Specialist

Easyspeed Global Forwarding · 📍 Jakarta Selatan, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-08
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 10,000,000 – Rp 15,000,000 per month

Easyspeed Global Forwarding adalah perusahaan logistik internasional yang berfokus pada pengiriman barang dan layanan ekspedisi. Kami sedang mencari seorang Customer Service and Operation Specialist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Selatan.

Peran ini sangat penting dalam memastikan pelayanan pelanggan yang baik dan efisiensi operasional perusahaan. Anda akan bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan semua proses berjalan lancar dan pelanggan kami mendapatkan pengalaman terbaik.

Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian tinggi, dan pengalaman dalam bidang logistik, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada pelanggan internal dan eksternal.,Memproses dan mengelola dokumen operasional dengan akurat dan cepat.,Mengkoordinasikan dengan berbagai departemen untuk memastikan semua proses berjalan lancar.,Memantau dan melaporkan kinerja operasional secara berkala.,Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah operasional secara efisien.,Membantu dalam pengembangan dan pelaksanaan strategi operasional perusahaan.,Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan mitra bisnis.,Mengikuti dan menerapkan prosedur keamanan dan keselamatan kerja.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal Sarjana dari jurusan terkait atau setara.,Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang customer service atau operasional logistik.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.,Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.,Ketelitian tinggi dan kemampuan mengelola waktu dengan baik.,Pengalaman menggunakan perangkat lunak operasional dan manajemen pelanggan.,Bersedia bekerja secara fleksibel sesuai kebutuhan operasional.,Memiliki SIM A dan bersedia melakukan perjalanan dinas.

🛠️ Keahlian

Customer ServiceOperational ManagementCommunication SkillsProblem-SolvingTime ManagementSoftware ProficiencyTeamworkFlexibility
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait