Front Desk Receptionist / Hostess - Luxury Wellness Sanctuary
Bergabunglah dengan Reload Sanctuary, destinasi utama untuk kesejahteraan dan kenyamanan di Denpasar, Bali, sebagai Front Desk Receptionist / Hostess kami. Di peran ini, Anda akan menjadi titik pertama kontak untuk tamu kami, memancarkan hangat, profesionalisme, dan kecermatan. Setiap hari, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola reservasi, memastikan tamu merasa diterima dengan baik, dan membantu mereka menikmati pengalaman yang tak terlupakan di Reload Sanctuary.
Di Reload Sanctuary, kami percaya bahwa kekuatan kami terletak pada tim kami. Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan bekerja di lingkungan yang mendukung pertumbuhan pribadi dan profesional. Kami menawarkan lingkungan kerja yang positif, pelatihan yang berkualitas, dan kesempatan untuk berkembang bersama kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola reservasi dan check-in/check-out tamu dengan efisien menggunakan sistem reservasi kami, seperti ResDesk atau FrontDesk.
- Menangani pertanyaan dan permintaan tamu dengan ramah dan profesional, memastikan mereka merasa diterima dengan baik.
- Membantu tamu dengan informasi tentang fasilitas dan layanan yang tersedia di Reload Sanctuary.
- Mengatur dan mengelola komunikasi antara tamu dan departemen lain di resort.
- Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama berada di Reload Sanctuary.
- Membantu dalam mengelola inventaris dan peralatan di area resepsionis.
- Melaporkan aktivitas harian dan masalah yang mungkin terjadi di area resepsionis.
- Mengikuti protokol kebersihan dan keselamatan yang ditetapkan oleh resort.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Minimal 1 tahun pengalaman sebagai resepsionis atau hostess di industri perhotelan atau resort.
- Pengalaman bekerja di lingkungan resort atau resort mewah akan memberikan nilai tambah.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis, dalam bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia.
- Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.
- Kemampuan untuk bekerja sama dengan tim dan berorientasi pada pelanggan.
- Memiliki sertifikasi dalam bidang manajemen hotel atau layanan pelanggan akan memberikan nilai tambah.
- Memiliki kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak resepsionis seperti ResDesk atau FrontDesk.
- Memiliki penampilan yang menarik dan profesional.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang